Privatlivspolitik

Version 1.0
Senest opdateret: 20. februar 2026

Vi respekterer dit privatliv og behandler dine personoplysninger med omhu. Denne politik forklarer, hvilke data vi indsamler, hvordan de bruges, og hvilke rettigheder du har.

Hvilke oplysninger vi indsamler

Når du bruger appen, kan vi indsamle:

• profiloplysninger (fx navn, alder, billeder og profiltekst)
• beskeder og indhold, du deler i appen
• tekniske oplysninger om din enhed og brug af appen
• e-mailadresse til login og kommunikation

Hvordan oplysningerne bruges

Vi bruger dine oplysninger til at:

• oprette og administrere din konto
• vise din profil til andre brugere
• levere chat- og matchfunktioner
• forbedre sikkerhed, moderation og misbrugsforebyggelse
• sikre stabil drift og forbedre appens funktioner

For at beskytte brugerne og sikre et trygt fællesskab anvender vi automatiserede systemer, herunder kunstig intelligens, til at opdage og forhindre spam, misbrug og krænkende indhold. Disse systemer understøtter vores moderation og sikkerhedsforanstaltninger.

Tredjeparts services

Vi benytter betroede tjenester til drift og funktionalitet:

• Supabase – lagring af data og kontoadministration
• Stream Chat – levering af chatfunktioner
• Postmark – afsendelse af login- og systememails
• Sentry – overvågning af fejl og teknisk stabilitet

Disse tjenester behandler kun data på vores vegne og i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.

Tracking og analytics

Vi indsamler begrænsede tekniske data for at:

• opdage fejl og nedbrud
• forbedre ydeevne og stabilitet
• forhindre misbrug og sikkerhedsproblemer

Vi anvender ikke tredjeparts reklamesporing.

Hvor længe vi gemmer data

Vi opbevarer dine oplysninger så længe din konto er aktiv, eller så længe det er nødvendigt for at levere tjenesten og overholde juridiske forpligtelser.

Hvis du sletter din konto, vil dine personoplysninger blive slettet eller anonymiseret inden for rimelig tid, medmindre lovgivning kræver længere opbevaring.

Sådan sletter du dine data

Du kan til enhver tid:

• slette din konto via appens indstillinger
• kontakte os for at få slettet dine oplysninger

Når din konto slettes, fjernes dine personoplysninger fra vores systemer inden for rimelig tid.

Dine rettigheder

Du har ret til indsigt i, rettelse af og sletning af dine personoplysninger. Du kan også anmode om begrænsning af behandlingen eller gøre indsigelse mod vores behandling af dine oplysninger. Hvis du ønsker at klage, kan dette ske til Datatilsynet.

Kontakt

Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik eller dine data, kan du kontakte os:

Email: support@swayapp.dk
Virksomhed: Sway